
Quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu sang ASEAN - 1
Mô tả tài liệu
Lời Mở Đầu Việt Nam nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa, là một nước nông nghiệp trên 70% lực lượng lao động hoạt động trong ngành nông nghiệp, vì thế Đảng và Nhà nước ta đã xác định nông sản là mặt hàng xuất khẩu chiến lược nhằm sử dụng lực lượng lao động rất lớn trong nông nghiệp, phân công lại lực lượng lao động và tạo nguồn ban đầu cần thiết cho sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá. Một trong những sự kiện quan trọng đó là Việt Nam gia nhập ASEAN vào...
Tóm tắt nội dung
Lời Mở Đầu
Việt Nam nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa, là một nước nông nghiệp
trên 70% lực lượng lao động hoạt động trong ngành nông nghiệp, vì thế Đảng và
Nhà nước ta đã xác định nông sản là mặt hàng xuất khẩu chiến lược nhằm sử dụng
lực lượng lao động rất lớn trong nông nghiệp, phân công lại lực lượng lao động và
tạo nguồn ban đầu cần thiết cho sự nghiệp công nghiệp hoá - hiện đại hoá. Một
trong những sự kiện quan trọng đó là Việt Nam gia nhập ASEAN vào 28/7/1995,
một mốc son trong quá trình hội nhập kinh tế và hiện nay Việt Nam đã gia nhập
vào AFTA. Các nước ASEAN đều có điểm tương đồng về văn hoá và gần gũi
nhau về mặt địa lý . Nằm giữa Thái Bình Dương và ấn Độ Dương, là đầu mối cửa
ngõ giao thông quan trọng, các nước ASEAN có điều kiện để phát triển. Nhận
thức được lợi thế to lớn của hàng nông sản nước ta và mối quan hệ thương mại
giữa nước ta và các nước ASEAN, công ty INTIMEX thấy rõ được thị trường
ASEAN là một thị trường đầy tiềm năng mà lại không khó tính và ngày nay nó đã
trở thành một thị trường xuất khẩu chính của công ty.
Bên cạnh những thành công to lớn, vẫn còn tồn tại một số hạn chế nhất định ở thị
trường ASEAN mà công ty cần giải quyết để nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất
khẩu nông sản, vì vậy em chọn đề tài: “Hoàn thiện quyết định Marketing sản phẩm
nông sản xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trường các
nước ASEAN”.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
Mục đích của đề tài này nhằm nghiên cứu quyết định Marketing sản phẩm nông
sản xuất khẩu của công ty sang thị trường các nước ASEAN từ đó đưa ra các giải
pháp và một số kiến nghị đối với công ty nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất
khẩu nông sản của công ty .
Đối tượng nghiên cứu của đề tài nay là thực trạng quyết định Marketing sản phẩm
nông sản của công ty INTIMEX . Phạm vi nghiên cứu của đề tài được giới hạn từ
năm 2001 trở về đây và trong phạm vi các nước ASEAN
Để hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này ,Em đã sử dụng phương pháp duy vật
biện chứng, duy vật lịch sử, phương pháp phân tích, tổng hợp trên cơ sở những
thông tin thu thập được cùng các phương pháp thống kê, so sánh... để nghiên cứu
những yêu cầu mà đề tài đặt ra.
Kết cấu chuyên đề gồm 3 chương:
Chương 1: Những tiền đề lý luận cơ bản về quyết định Marketing sản phẩm xuất
khẩu của công ty kinh doanh quốc tế
Chương 2: Phân tích thực trạng quyết định Marketing sản phẩm nông sản xuất
khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trường các nước ASEAN.
Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện quyết định Marketing sản phẩm nông sản
xuất khẩu của công ty xuất nhập khẩu INTIMEX sang thị trường các nước
ASEAN.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
Em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành, sâu sắc tới thầy giáo Lê Hữu Châu, người
đã cung cấp tài liệu, hướng dẫn và giúp đỡ em rất tận tâm trong quá trình thực hiện
đế tài này.
Do khuôn khổ của đề tài và kiến thức của em còn nhiều hạn hẹp mà đề tài lại khá
rộng lớn cho nên đề tài không tránh khỏi những khiếm khuyết và thiếu sót. Kính
mong các thầy cô giáo, các bạn sinh viên cũng như những người quan tâm đóng
góp ý kiến xây dựng cho khoá luận được tốt hơn. Em xin chân thành cảm ơn.
Chương 1: Những tiền đề lý luận cơ bản về quyết định Marketing sản phẩm xuất
khẩu của công ty kinh doanh quốc tế
I . Vai trò và các nhân tố ảnh hưởng đến nhân tố Marketing sản phẩm xuất khẩu
của công ty kinh doanh quốc tế
1. Vai trò Marketing sản phẩm
Trong môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, thành công trong kinh
doanh cũng đồng nghĩa với làm chủ được cạnh tranh. Kết quả của việc hoạch định
chiến lược sản phẩm là tìm được lợi thế cạnh tranh hơn các đối thủ, cạnh tranh
luôn là trung tâm của hoạch định chiến lược sản phẩm. Trên ý nghĩa đó mà xét thì
một chiến lược sản phẩm tối ưu sẽ có tác dụng to lớn đối với công ty và được thể
hiện cụ thể qua các mặt sau:
Cơ sở để xây dựng và thực hiện tốt các kế hoạch và chính sách sản xuất kinh
doanh của công ty.
Cơ sở để xây dựng và thực hiện các chiến lược kinh doanh khác như nghiên cứu
phát triển, đầu tư...
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
Đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty diễn ra một cách liên tục.
Đảm bảo cho việc đưa hàng hoá và dịch vụ của công ty ra thị trường được người
tiêu dùng chấp nhận và đạt được mục tiêu mà công ty đề ra.
Đảm bảo cho việc phát hiện và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm đạt được
hiệu quả cao.
Đảm bảo cho phép công ty kết hợp giữa mục tiêu ngắn hạn với mục tiêu dài hạn.
Đảm bảo gắn bó chặt chẽ giữa các khâu của quá trình tái sản xuất mở rộng, nhằm
thực hiện mục tiêu của chiến lược tổng thể
Chiến lược sản phẩm có vị trí rất quan trọng trong quá trình xâm nhập và phát
triển thị trường mới. Chỉ khi nào hình thành đúng đắn chính sách sản phẩm, doanh
nghiệp mới có hướng đầu tư nghiên cứu phát triển, tung sản phẩm ra thị trường.
Chỉ khi nào chính sách sản phẩm được thực hiện tốt thì mới có sự phối hợp tốt với
các chính sách giá cả, phân phối, cũng như các biện pháp khuyếch trương.
Tóm lại, chiến lược sản phẩm giúp cho công ty đứng trên thế chủ động để nắm bắt
và thoả mãn các nhu cầu đa dạng và luôn biến động của thị trường, qua đó nó ngày
càng thể hiện rõ vai trò là một công cụ cạnh tranh sắc bén trong kinh tế thị trường.
2.Các nhân tố ảnh hưởng đến Marketing sản phẩm nông sản xuất khẩu của công ty
kinh doanh quốc tế
2.1. Các công cụ, chính sách của Nhà nước trong quản lý xuất khẩu
Hiện nay, trên thế giới, các nước sử dụng nhiều công cụ để thực hiện chính sách
thương mại quốc tế, trong đó công cụ quan trọng nhất là thuế đánh vào hàng nhập
khẩu. Hầu như tất cả các nước trong khối ASEAN đều áp dụng thuế nhập khẩu đối
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
với hàng nông sản, chỉ riêng có Singapore là không. Đây là nhân tố phức tạp và
thường gây bối rối cho các nhà kinh doanh do hệ thống pháp luật, bảo hộ mỗi
nước khác nhau như Singapore thì 99% hàng nhập khẩu nào là miễn thuế, Thái
Lan thì khác vẫn áp dụng mức thuế nhập khẩu khá cao và gạo vẫn được bảo hộ về
nhập khẩu.
Ngoài ra, còn có công cụ hạn ngạch (Quota, cơ chế giấy phép nhập khẩu và các
công cụ phi thuế quan khác). Quota là công cụ chủ yếu của hàng rào phi thuế
quan, là những quy định hạn chế số lượng đối với từng thị trường, mặt hàng. Nó là
công cụ kinh tế phục vụ cho công tác điều tiết quản lý Nhà nước về xuất nhập
khẩu vừa nhằm bảo hộ sản xuất trong nước. Là quy định của Nhà nước về số
lượng (hay giá trị) của một mặt hàng được phép xuất khẩu trong một thời gian
nhất định.
- Trợ cấp xuất khẩu: Là biện pháp Nhà nước hỗ trợ các doanh nghiệp sản xuất
kinh doanh hàng xuất khẩu nhằm khuyến khích tăng nhanh số lượng và giá trị kim
ngạch xuất khẩu hàng hoá và dịch vụ bằng các biện pháp trợ cấp trực tiếp hoặc
cho vay với l•i suất thấp đối với nhà xuất khẩu trong nước.
- Chính sách tỷ giá hối đoái: Kết quả của hoạt động kinh doanh xuất khẩu rất nhạy
cảm với tỷ giá hối đoái. Tỷ giá hối đoái tăng thường có lợi cho xuất khẩu. Vì vậy,
trong kinh doanh đòi hỏi các doanh nghiệp phải nắm bắt được sự biến động của tỷ
giá hối đoái trên thị trường, quan tâm chính sách hối đoái của Chính phủ, nguồn
huy động ngoại tệ của quốc gia…
2.2. Tác động của nền kinh tế trong nước và ASEAN
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
Nền kinh tế trong nước ảnh hưởng đến lượng cung của hàng xuất khẩu. Nếu nền
sản xuất chế biến trong nước phát triển thì khả năng cung ứng hàng xuất khẩu
cũng như chất lượng hàng xuất khẩu tăng lên, doanh nghiệp sẽ thuận lợi trong
công tác thu mua tại nguồn, cạnh tranh được với các sản phẩm trong khu vực và
ngược lại thì khó khăn và thất bại.
Các nước ASEAN đều có điểm tương đồng với Việt Nam, có xuất phát đIểm là
nền văn minh lúa nước, nông nghiệp là chủ yếu, mặt khác hầu như các nước đều
có trình độ phát triển khoa học kỹ thuật, công nghệ chế biến hơn ta. Do đó, nhu
cầu về hàng nông sản cũng bị hạn chế, chủ yếu là để tái xuất sang nước khác. Nếu
trình độ phát triển là ngang nhau thì khả năng cạnh tranh sẽ thuận lợi hơn cho các
doanh nghiệp. Ngoài ra, doanh nghiệp còn phải cạnh tranh khốc liệt với các đối
thủ trong nước và ngoài khu vực ASEAN.
Hơn nữa, nếu nền kinh tế ổn định về chính trị – văn hoá sẽ là nhân tố thuận lợi
cho hoạt động kinh doanh, nó tạo lập những khuôn khổ chung cho hoạt động kinh
doanh diễn ra. Khi môi trường chính trị xã hội của nước ta và ASEAN có bất kỳ
sự thay đổi nào cũng đều ảnh hưởng đến kinh doanh xuất khẩu. Môi trường chính
trị – xã hội phải ổn định nếu không nó đồng nghĩa với những rủi ro mà doanh
nghiệp gặp phải.
Mặt khác, sự phát triển của hệ thống tài chính ngân hàng, cơ sở hạ tầng của đất
nước bạn cũng ảnh hưởng rất lớn tới hoạt động xuất khẩu. Trong xuất khẩu thì tính
phức tạp trong thanh toán nguồn vốn và ngoại tệ cần huy động lớn. Vì vậy khi hệ
thống tài chính ngân hàng của nước xuất khẩu, nhập khẩu phát triển thì nó sẽ tạo
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
điều kiện cho các đơn vị kinh doanh xuất khẩu được dễ dàng huy động vốn ngoại
tệ, thực hiện các nghiệp vụ thanh toán nhanh chóng, chính xác với độ rủi ro thấp
góp phần nâng cao uy tín của doanh nghiệp. Hiện nay trong các nước ASEAN thì
chỉ có Singapore, Inđônêxia, Thái Lan là có hệ thống ngân hàng phát triển mạnh.
Hệ thống cơ sở hạ tầng trong đó đặc biệt là hệ thống thông tin liên lạc có tác động
rất lớn đến khả năng xuất khẩu. Ngày nay việc trao đổi mua bán giữa nước ta và
ASEAN chủ yếu là qua đường thông tin điện thoại, Internet. Thông qua khả năng
thu thập thông tin, cung cấp thông tin một cách chính xác, kịp thời, đầy đủ giúp
doanh nghiệp không bỏ sót các cơ hội kinh doanh hấp dẫn, giúp việc giao dịch
đàm phán, diễn ra nhanh chóng thuận lợi với chi phí thấp. Việt Nam hiện nay có
hệ thống thông tin liên lạc khá phát triển, điều này tạo điều kiện rất lớn cho các
doanh nghiệp khi tham gia hoạt động xuất khẩu. Các nước Singapore, Thái Lan,
Malaysia, Philipin là những nước có hệ thống thông tin phát triển đIều đó tạo
thuận lợi cho việc trao đổi thông tin giữa nước ta và các nước ASEAN rất thuận
lợi. Bên cạnh đó là hệ thống giao thông đường bộ, đường thuỷ, đường biển, đường
không, nhà ga, bến cảng, khu dự trữ được bố trí thuận lợi với máy móc hiện đại
cũng tạo điều kiện thuận lợi cho kinh doanh xuất khẩu.
2.3. Quan hệ kinh tế thương mại giữa nước ta và các nước ASEAN
Ngày nay các xu hướng toàn cầu hoá, khu vực hóa, hội nhập kinh tế ngày càng
phát triển, các nước trong khu vực đều có sự liên kết kinh tế, mở ra những cơ hội
kinh doanh mới nhưng cũng làm gia tăng sự cạnh tranh mua bán giữa doanh
nghiệp trong nước và doanh nghiệp nước ngoài.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
Các quan hệ kinh tế thương mại ngày càng có tác động cực kỳ mạnh mẽ tới hoạt
động xuất khẩu của từng quốc gia nói chung và từng doanh nghiệp nói riêng. Quan
hệ kinh tế – thương mại giữa nước ta và các nước ASEAN có từ rất lâu. Và hiện
nay Việt Nam đã là thành viên của ASEAN vào 28/7/1995 và tham gia vào khu
mậu dịch tự do AFTA năm 2003. Trong khuôn khổ khu vực mậu dịch tự do các
nước sẽ có đặc quyền buôn bán với nhau. Về lý thuyết, khi tham gia AFTA, các
thành viên có nhiều cơ hội xuất khẩu hàng sang các nước ASEAN khác nhờ hàng
rào bảo hộ của các nước đó được cắt giảm. Hiện nay, Việt Nam đã thực hiện
chương trình CEPT nghĩa là chúng ta đã hầu như hoàn tất việc cắt giảm thuế với
mức 0 – 5% và dự kiến đến năm 2006 là hoàn thành.
Trong các năm qua trung bình các nước ASEAN tiêu thụ 23,7% giá trị hàng xuất
khẩu của Việt Nam. Singapore là nước nhập khẩu lớn nhất các hàng hoá xuất khẩu
của Việt Nam trong các nước ASEAN. Đứng sau Singapore trong ASEAN là Thái
Lan, Malaysia rồi Inđônêxia tiếp đó là Philipin, Lào. Nếu so sánh về giá trị kim
ngạch xuất khẩu của Việt Nam thì có thể khẳng định tầm quan trọng của các nước
ASEAN đối với quan hệ ngoại thương của Việt Nam.
2.4. Các yếu tố về dân số, văn hoá.
Đây là yếu tố vô cùng phức tạp. Nó quyết định dung lượng của thị trường và nhu
cầu của thị trường. Khi nghiên cứu yếu tố dân số, văn hóa, xã hội các doanh
nghiệp cần nắm được quy mô, cơ cấu dân số, thị yếu tiêu dùng, thu nhập, phong
tục tập quán, tín ngưỡng của từng nước để từ đó đưa ra Marketing mix phù hợp.
2.5. Các yếu tố địa lý, sinh thái.
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
Các yếu tố địa lý, sinh thái phải được nghiên cứu, xem xét để có quyết định đúng
đắn về cách thức, phương hướng, nội dung kinh doanh. Bởi vì, trong kinh doanh
xuất khẩu chi phí vận tải chiếm tỷ trọng rất lớn trong hoạt động này. Trong khu
vực ASEAN việc đi lại, chuyên chở hàng hoá giữa các nước là rất thuận lợi, vận
chuyển hàng hoá trên nhiều phương thức: đường bộ, đường biển, đường sắt,
đường không, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc xuất khẩu hàng hoá giữa
các nước ASEAN nhanh chóng, đúng thời gian quy định tạo được uy tín cho nhau.
Khí hậu thời tiết cũng là một yếu tố ảnh hưởng đến xuất khẩu hàng hoá. Khí hậu
ảnh hưởng đến chu kỳ sản xuất, khả năng cung ứng, chi phí bảo quản, chế biến
hàng hoá ở nước xuất khẩu. Vì vậy, yêu cầu các doanh nghiệp kinh doanh xuất
khẩu phải có kế hoạch thu mua, dự trữ, bảo quản, chế biến để bán hàng phù hợp
với nhu cầu thị trường.
II.Phân định nội dung quyết định Marketing sản phẩm xuất khẩu của công ty kinh
doanh quốc tế.
1.Phân loại sản phẩm
Sản phẩm được phân loại theo rất nhiều tiêu thức.Trên thị trường quốc tế ,người ta
phân loại sản phẩm như sau :
Sản phẩm nội địa : Sản phẩm chỉ có tiềm năng phát triển tại thị trường trong nước
Sản phẩm quốc tế : Sản phẩm được đánh giá là có tiềm năng phát triển trên 1 sô
thị trường quốc gia
Sản phẩm đa quốc gia : Sản phẩm có khả năng thay đổi cho phù hợp với các đặc
đỉêm riêng biệt của các thị trương quốc gia
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com
Sản phẩm toàn cầu : Sản phẩm được xem là có tiềm năng thoả mãn nhu cầu của 1
đoạn thị trường thế giới.Với 1 sản phẩm toan cầu ,các công ty có thể chào bán một
sự thích ứng của mẫu thiết kế sản phẩm toàn cầu thay cho một mẫu thiết kế độc
nhất được áp dụng trong mỗi quốc gia
2.Quyết định nhãn hiệu:
Quyết định về nhãn hiệu cho những sản phẩm cụ thể là một trong những quyết
định quan trọng khi soạn thảo chiến lược marketing cho chúng. Qyết định dó liên
quan trực tiếp đến ý đồ định vị sản phẩm trên thị trường. Nhãn hiệu là tên gọi,
thuật ngữ, biểu tượng, hình vẽ hay sự phối hợp giữa chúng. Nhãn hiệu có các bộ
phận cơ bản là:
Tên nhãn hiệu: đó là bộ phận cơ bản của nhãn hiệu mà ta có thể đọc được
Dấu hiệu của nhãn hiệu: bao gồm biểu tượng, hình vẽ, màu sắc hay kiểu chữ đặc
thù..
- Quản trị nhãn hiệu thông qua các quyết định có liên quan đến nhãn hiệu
Có gắn nhãn hiệu cho sản phẩm của mình hay không? Hiện nay việc gắn nhãn
hiệu là bắt buộc xuất phát từ cơ sở cho việc quản lý chống làm hàng giả, thể hiện
lòng tin hơn của khách hàng đối với người sản xuất, làm căn cứ cho việc lựa chọn
của khách hàng.
Ai là người chủ nhãn hiệu sản phẩm. Thường thì nhà sản xuất mong muốn
chính mình là chủ đích thực nhan hiệu sản phẩm do mình sản xuất ra. Nhưng đôi
khi vì những lý do khác nhau nhãn hiệu sản phẩm lại không phải nhãn hiệu của
nhà sản xuất. Có thể có ba hướng giải quyết vấn đề này:
Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.com